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‘You’ é a série mais bombada do momento. Se você ainda não viu, não precisa parar de ler por medo de spoilers. A nova produção distribuída pela Netflix conta a história de Joe, gerente de uma livraria em Nova York, que se apaixona por uma de suas clientes, Beck, uma jovem mestranda que sonha em ser escritora. Para conquistar o amor dela, Joe começa a vigiar todos os seus passos, não só no universo online, mas também na vida real.

Stalker é uma palavra inglesa que significa “perseguidor”. É aplicada a alguém que importuna, de forma insistente e obsessiva, uma outra pessoa. A perseguição persistente pode levar a ataques e agressões. Stalkear se tornou um verbo contemporâneo, em uma adaptação do inglês, para algo que já existe há muito tempo, mesmo que sob outros contornos. Foucault falava sobre a teoria do Panóptico em uma sociedade disciplinar (segundo o filósofo, os membros dessa organização de pessoas seriam controlados através da vigilância permanente de seus atos). George Orwell mostrava a vida controlada pelo Grande Irmão em ‘1984’ (muito antes do Big Brother invadir as telas das nossas TVs).

Quem já administrou páginas de marcas em alguma plataforma, independente de qual seja, sabe que esse tipo de hábito é comum também para as empresas. Há sempre alguém para aplaudir todas ações e também, claro, para criticar. Mas como transformar esse fã em um propagador potencial? Se ele está ligado em tudo o que a empresa faz, como trazê-lo ainda mais para perto? É possível existir um stalker do bem?

A tecnologia mudou não só a comunicação, mas a forma como nos relacionamos como sociedade. E as marcas também fazem parte desse cenário. A vida passou a se estender além do real, e o virtual agora ocupa um espaço importante no dia a dia de todos nós.

No último domingo, dia 3, o The Guardian publicou uma matéria em que discute o modelo de influenciador criado pelas mídias sociais. Já se fala bastante no poder dos microinfluenciadores, em uma relação que valorizaria mais o engajamento e a proximidade com o público alvo.

Mas e se o novo influenciador for aquele que realmente tem paixão pela empresa, conhece todo o seu histórico, para o bem e mal, e é capaz de opinar com conhecimento de marca sobre as ações implementadas?

O tempo vai nos mostrar qual caminho ainda vamos percorrer com a comunicação. Mas uma coisa é certa: o perfil de Joe Goldberg deve se multiplicar, e muito, por aí nos próximos anos.